“董事长，到底什么是企业文化建设？企业文化建设，真的有你说的那些作用，能够形成企业内部凝聚力和外部竞争力吗？”
说实在的，笪铃君从事金融投资和企业管理这么多年。
她就从来没有听到过，有企业文化建设的说法，企业是搞经营管理的，可不是搞文化建设的。
这难道会跟企业经营管理相关联吗？
自己这个弟弟，为什么总有这么多与众不同的想法，可事实又证明他是对的，象前面在集团所属企业中，推行的质量管理体系，虽然不少发达国家中有相类似的质量管理要求，但跟自己弟弟提出的质量管理体系。
完全不能相提并论。
虽然说这个质量要求很早就有，最早是从米国军方，提出军品验收的质量要求，而后成军工企业军品生产的质量控制要求。
要求也比较简单，根本没有形成体系。
完全不是一个级数的，建立的体系，完全规范了企业的管理行为，是一种非常科学、先进的管理体系。
可现在提出的企业文化。
笪铃君觉得，这明显跟企业的经营管理关系不大，真的有必要做吗？会不会是弟弟考虑的方向出现偏差，她相信世界上还没有人有这个提法，她根本没有听过或在管理书籍上看过，为此，她对于赵卫东的说法，表示怀疑。
看到笪铃君的疑惑，赵卫东进一步解释道：
“铃君姐，也可以这么说，企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的。”
“带有本组织特点的使命、远景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念，在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。”
赵卫东知道，目前的世界上。
还没有企业文化这个词，当然很快就有了，80年代初，米国哈佛大学教育研究院的教授，泰伦斯·迪尔和科莱斯国际咨询公司顾问艾伦·肯尼迪，在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。
他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查。
写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。
该书在198