，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，来评价整个质量管理体系的业绩。”
“第五条、是管理的系统方法。”
“必须要将相互关联的过程作为系统，加以识别、理解和管理，有助于造船厂提高，实现目标的有效性和效率。”
“造船厂的生产过程。”
“并不是孤立存在的，而是有联系的。”
“因此，正确的识别各个过程，以及各个过程之间的关系，并采取适合的系统方法来进行管理，是非常有必要的。”
“第六条、是持续改进。要把持续改进，当成造船厂的一个永恒目标，在过程方法的实施过程中，不断地发现问题，解决问题，就会形成一个良性循环，不断发展进步。”
“第七条、是基于事实的决策方法。”
“有效决策是必须建立在，数据和信息分析的基础上，造船厂应该搜集运行过程中的各种数据。”
“然后对这些数据。”
“进行统计和分析，从数据中寻找造船厂的改进点。”
“或者根据相关的信息，以便于造船厂的决策层，作出正确的决策，减少错误的发生，防止决策失误。”
“第八条、与供方互利的关系。造船厂与供方是相互依存的，互利的关系可增强，双方创造价值的能力，对供方不能只讲控制，不讲合作互利，特别对关键供方，更要建立互利关系，这对造船厂和供方都有利。”
“以上的质量管理八条原则。”
“是建立造船厂质量管理体系，必需遵循的八条铁律，必需紧密结合到整个体系当中去。”
笪铃君马上就理解了体系的核心要求。
她向赵卫东核实道：
“董事长，你刚才讲的‘质量管理八条原则’我看都可以针对，所有的企业的原则，而不是仅仅针对造船厂的，是这样的吗？”
笪铃君的悟性还是非常高的。
“铃君姐，你真厉害，我都没有讲出来，你马上就悟出来了。”
赵卫东看到自己的把未来，成熟的管理体系提早释放出，笪铃君竟然能马上接受，迅速掌握核心的要求，赵卫东本来想往小处讲，只针对造船厂一家说事，避免太惊世骇俗