局。我高中毕业,在部队能写会画。跟你一样,年青时算得上年少气盛。当年我以为凭自己能耐,好歹能留在县城。可领导们根本不如自己所想,把我分到了甸所坝税所,一待五年。别听‘甸所坝’是带个‘坝’字,你就以为它是个平坝地方。它不过是一个山区夹皮沟。当地人有句老话,形容甸所坝:‘甸所坝、甸所坝,干锅炒老哇’(笔者注:老哇,当地方言,指会‘老哇’、‘老哇’叫的乌鸦)。它大小不过三平方公里,全是山区农村,穷得鸟不拉屎。在那个地方工作,我以为会呆上一辈子,总想着混日子。可现实是,我们一头面对纳税人,一头面对上级领导,两头都不允许。特别当我们走进一个村子收税,纳税人根本不听你讲什么‘税收取之于民、用之于民’的大道理,只问你东家多少、西家又收多少?老百姓在乎的,更多是公平。这就是你们课本上不写上的‘只患多寡、只患不均’。人人想你朝别人的钱袋子里掏钱,不想往自己腰包掏;实在要掏腰包,就要一视同仁。所以,我们还得讲究方式方法,甚至上纲上线到体制机制。谈到体制机制,你们刚毕业的就喜欢跟我讲理论。有些东西,我们无法上升到理论高度,只能讲规矩。你新来,有些规矩不太懂。但我得告诉你,规矩是人定的。之所以要定下来,自有它的道理。所以,你上街收税不讲双人上岗,我首先得肯定你的能力,但绝不否认你的过失。下次一定要注意。年青人初来乍到,有血性、有想法,是好的,就像我当年一样;我想不通的事情,十头牛也拉不回来。想通了的事,你老同志不用讲规矩不规矩的,我自然遵守。这点你得注意。特别当下的街头税收,私有性强、纳税意识淡薄,我们要面对的是市井摊贩,甚至是地痞无赖,步步艰难、处处艰辛。作为收税人,得保护好自己。不然,你在家里是独苗,生在新社会、长在红旗下,受党和国家教育多年,不能因为一点街头小税,将自己放到危险的处境。说得难听一点,损失了你个人,我怎么向你家人和组织交待?双人上岗讲究的,就是这个理。因此,我不主张你一个人上街收税。可记下了?”
王志山点点头。张兴福的分享,令王志山眼前一亮。他的话里话外,透着朴实;开导的,润物无声。人情练达间全是学问。一段对话,他将职场艺术拿捏的恰到好处,将工作之道发挥得行云