访虽然是民怨出口，但它本质上是被动接收，像一个污水处理厂的末端。智慧城市是上层建筑，暂时拿不到核心资源，像一个空有骨架的摩天大楼。”
“城管却在最底层，直接和市民接触，产生冲突，是城市矛盾最前沿的阵地。它的数据，是活的，是即时的，是带着温度的。它的混乱，能最直观地体现治理的失败。”
孟凡顿了顿。
“而且，城管系统内部，也有派系，有矛盾。这在任何一个庞大而混乱的体系里，都无法避免。这是我们的机会。他们的死循环，不只在于外部矛盾，也在于内部的龃龉，各自为政，谁也不服谁。”
曲元明靠回椅背，若有所思。
孟凡说的有道理。
“城管，是市长周学兵专门塞给我的烂摊子。”
曲元明轻声说。
“我知道。”
孟凡脸上没有任何惧色。
“所以，一旦我们能从城管这个最烂的池子里，捞出一条活鱼，甚至，能让这池子里的水变清一些，他们的脸色一定会很精彩。”