都来这家面包店买面包,面包店的生意越来越红火。
而文具店这边,文具店老板正坐在柜台后面悠闲地看着报纸。一只小松鼠走进店里。
“老板,我想买支铅笔和一块橡皮。”小松鼠怯生生地说。
“在那边货架上,自己去拿吧。”文具店老板头也不抬地说道。
小松鼠找到铅笔和橡皮,拿到柜台前结账:“老板,一共多少钱?”
“5元。”老板冷冷地回答。
小松鼠付完钱,发现橡皮上有个小瑕疵,便小心翼翼地问:“老板,这个橡皮有点坏了……”
老板皱着眉头说:“就一点小问题,不影响用,拿走吧。”
小松鼠委屈地离开了,后来它告诉其他小伙伴这家文具店老板态度不好。慢慢地,文具店的顾客也越来越少。
看到面包店的生意如此火爆,水果店老板和文具店老板坐不住了,他们决定去请教面包店老板。
“你到底有什么秘诀呀?生意怎么这么好?”水果店老板一脸羡慕地问。
面包店老板笑着说:“其实很简单,做生意最重要的就是诚信和服务。当顾客发现问题时,要及时解决,让他们满意。这样他们才会愿意再来,还会帮我们宣传。”
水果店老板和文具店老板听后,恍然大悟。
回到店里,水果店老板开始严格挑选水果,保证每一个水果都新鲜美味。遇到顾客对水果有疑问,他都会耐心解答,主动帮忙挑选更好的。文具店老板也改变了态度,热情地招待每一位顾客,对于有瑕疵的文具,主动给顾客更换或打折。
渐渐地,水果店和文具店的生意也慢慢好起来了。动物小镇的商业街又恢复了往日的热闹,三家店的老板都明白了,只有用心经营,诚信待人,才能收获财富和大家的喜爱。
有一天,小镇上要举办一场盛大的节日庆典,需要大量的水果、面包和文具作为活动用品。负责筹备的大象伯伯第一个就想到了这三家店。
“你们三家店的口碑在小镇上可是出了名的好,这次庆典的物资采购,就交给你们啦!”大象伯伯笑着说。
三位老板都特别高兴,纷纷保证一定会提供最好的商品和服务。水果店老板精心挑选了各