是没有这款酒,他们可能就不来我们这儿了。”陈伟着急地皱起眉头,在酒馆里来回踱步,脸上满是焦虑的神情。
“别急,我联系一下其他供应商,看看能不能尽快补货。”吴冕夜虽然表面镇定,但眼神中也透露出一丝担忧,他迅速拿起手机,开始逐个拨打各个供应商的电话,详细询问货源情况。他一边打电话,一边在本子上记录着各个供应商的回复,额头上渐渐冒出了细密的汗珠。
经过一番紧张的沟通和协调,大部分供应商表示短期内无法提供足够的货物。就在大家感到有些绝望的时候,吴冕夜终于联系上了一家距离较远的供应商,对方表示有他们需要的酒品,但是运输成本较高。
“虽然成本高了点,但总比没货强。”吴冕夜擦了擦额头上的汗,和大家商量道。
陈伟咬咬牙:“行,那就先从这家进,不能因为这点困难就影响了咱们酒馆的生意。”
张强也点点头:“我来安排运输的事情,尽量把成本控制一下。”
在张强的努力下,货物顺利运到了酒馆,解决了燃眉之急。
还有一次,咖啡馆遇到了顾客投诉。一位顾客觉得咖啡的口感太苦,不符合他的口味,要求退款。当时负责制作咖啡的欧风琳听到这个消息后,心里十分难过。
“我明明按照平时的比例制作的呀,怎么会太苦呢……”欧风琳自责地说道。
廖可欣连忙安慰她:“别太往心里去,每个人的口味都不一样嘛。”
吴巧巧也走过来:“咱们正好借此机会改进一下,问问其他顾客的意见,看看怎么调整。”
几人于是在咖啡馆里随机询问了一些顾客对咖啡口味的看法,并做了详细记录。经过分析,他们发现不同年龄段和地域的顾客对咖啡的苦味接受程度差异较大。
苏晓琴提议:“以后咱们可以在菜单上标注一下咖啡的苦味程度,让顾客有更多选择。另外,针对喜欢清淡口味的顾客,我们可以调整一下冲泡方法或者咖啡豆的配比。”
大家纷纷表示赞同,按照这个方案做出调整后,顾客的满意度明显提高了。
在感情方面,几对情侣之间也并非总是一帆风顺。陈伟和欧风琳有时候会因为一些小事产生小摩擦。有一次