第三段：企业的转型与升第640章 质量体系的重塑(1/2)
盛夏的热浪裹挟着蝉鸣涌进车间，李阳的衬衫后背早已被汗水浸透，却浑然不觉。他蹲在智能焊接设备旁，盯着质检报告上刺眼的红色批注——上周交付的设备中，有17台在客户现场出现参数漂移问题。这不是个例，自智能产品批量生产以来，类似的质量投诉就像顽固的野草，割了一茬又长一茬。
\"李总，客户又来电话了。\"助理小陈举着手机，脸色发白，\"[某头部企业]说如果这批设备再出问题，就要启动合同违约条款。\"
会议室里，各部门负责人低着头，没人敢迎上李阳的目光。生产总监老周率先打破沉默：\"李总，新设备的精密部件太多，工人操作难免有误差\"
\"难免？\"李阳猛地站起，将一摞投诉信摔在桌上，\"看看这些！客户说我们的设备"像瓷器一样脆弱"，"连传统生产线的稳定性都不如"！\"他调出行业数据，\"竞争对手的良品率已经达到95，而我们\"
当天深夜，李阳的办公室亮着孤灯。他在电脑上反复播放客户现场拍摄的设备故障视频，突然抓起电话：\"联系六西格玛认证机构，我要最快速度引入这套管理体系。\"
消息传开，车间里炸开了锅。老钳工老张把扳手重重砸在工作台上：\"搞什么洋玩意儿！我们干了几十年钳工，靠的是手感和经验，用得着那些公式？\"质检部新入职的大学生小吴试着解释控制图原理，却被老师傅们嗤笑：\"纸上谈兵！\"
改革推行的第一周，生产效率暴跌30。新的质量检测流程要求每道工序都要填写详细的参数记录，习惯了凭经验操作的老员工们手忙脚乱；而独立质检部门的抽检标准严苛到近乎苛刻，导致大量半成品被判定不合格。
\"李总，再这样下去，订单根本完不成！\"老周冲进办公室，脖子涨得通红，\"要不，咱们还是按老法子来？\"
李阳沉默着打开电脑，调出一段视频：某国外同行的车间里，机械臂精准运转，质量检测仪自动分拣产品，整个流程行云流水。\"看到了吗？\"他的声音低沉，\"这就是我们的差距。\"说着，他拿出一份文件，\"这是质量改进奖金池方案，只要能提出有效改进措施，奖金上不封顶。\"