第三段：企业的转型与升第633章 组织架构的震荡(2/2)
\"他调出客户投诉数据，\"看看，上周有17的咨询在问产品交付时间，我们内耗的每一分钟，都是在把客户推向竞争对手。\"
当晚，李阳把两个部门的骨干留在办公室，开展\"角色互换\"研讨会。销售代表穿上白大褂走进实验室，研发工程师跟着销售去拜访客户。当销售小王看到工程师为了01秒的响应速度连续调试48小时，眼眶红了：\"原来你们不是在偷懒\"而研发部的小李跟着销售跑了三家客户后，感慨道：\"客户要的不是完美的技术，是能解决问题的产品。\"
为了彻底打破部门墙，李阳推行\"铁三角\"作战单元——每个项目由销售、研发、生产各出一名负责人组成核心小组，直接向他汇报。第一次项目复盘会上，智能仓储系统的铁三角团队吵得面红耳赤，但当他们发现通过协作把交付周期缩短了15时，又笑着拥抱在一起。
股权授予仪式那天，夕阳的余晖洒在会议室。李阳把股权证书递给老吴时，这位在公司奋斗了十五年的老将罕见地红了眼眶：\"李总，以前总觉得自己的地盘被抢了，现在才明白，公司这艘大船要往新方向开，每个人都得换个握桨的姿势。\"
深夜的办公室，李阳看着窗外亮起的万家灯火，手机突然震动。技术部发来消息，智能焊接线的良品率突破92。他揉了揉发酸的肩膀，打开新的组织效能评估表。虽然架构调整的阵痛还在持续，但他知道，只有打破旧有的桎梏，企业才能在智能化转型的浪潮中真正扬帆远航。