云柔是孔雀一族族长明德的私生女，是一只不被妖族认可的金丝雀。她为了修炼，来到昆仑山上修习，她小时候去过天界生活，那时候的她经常被仙界的大孩子欺负，有一个少年救了她，那个人是她心里的一束光。她好像记得那少年叫阿知，可是听一位年长的天族婢女说那少年是天帝最器重的孙子，是天族太子承川。她打听到天族太子也在昆仑山修习，为了接近天族太子，故意出现在他面前。承川也开始注意到这只小金丝雀，悄悄地爱上了这只小金丝雀。云琴的母族金丝雀一族在云柔修习昆仑的时候因妖界大乱波及，一族尽灭，云柔享受不了云琴对她的疼爱。云柔为了报仇，找上罪魁祸首擎苍，耗尽自身灵力封印住擎苍。擎苍诅咒云柔，云柔变成了一名凡间女子，丢在了东荒长留山上。太子承川也出手使用东皇钟封印住擎苍，救下一众苍生。大家感谢着天族太子出手相助，可是谁知道是云柔封印住了擎苍。承川回到天界接受天道的馈赠，天界一众神官纷纷祝贺承川，夸赞承川是天界未来的希望，能够好好治理天界。承川的师父灵宝元尊告诉承川需要去东荒历个劫，他算出擎苍目前不会破钟而出，但承川需要历劫增强自己的修为，好承受住未来继承天帝之位的大劫。
承川来到东荒，碰上了擎苍最忠心的坐骑赤焰金猊兽，与金猊兽大战三百回合，却被金猊兽暗算，受了非常严重的伤。为了疗伤，只能逃到长留山上养伤。于是在长留山上遇到了云柔。云柔将承川救下，带到自己的小屋。她告诉承川她叫阿柔，是长留山上的一个普通村民。承川看着阿柔长得酷似自己未婚妻星月的面孔，于是想偷偷让阿柔作为他的妻子。阿柔不谙世事，答应了承川的请求。阿柔与承川在长留结为夫妻，夫妻甜蜜幸福。阿柔怀上承川骨肉时，承川平定鲛人祸乱，又身受重伤，阿柔被天帝发现，被抓到天牢受罚。阿柔在承受六个月天牢的惩罚，忍受天雷刺骨，斩断仙骨之罚，被天兵天将押回凡间。到凡间已是临盆在即，玉知在凡间历劫遇上了云柔，云柔接受了玉知的帮助。玉知带云柔重返天界。彼时，天族太子承川与孔雀一族圣女星月大婚在即，云柔看到承川与星月大婚恩爱的样子，悲伤离去，一时情绪崩溃，孤身一人来到诛仙台，从诛仙台坠入凡间，恢复了自己的记忆，忘记了太子承川，孩子被玉知带走，骗