何萍一声令下,闪电的外卖业务上线正式走向最后一步。
2003年3月12日中午,星星聊天软件给所有用户推送了一条广告:闪电速递正式上线,从今往后,点餐除了电话预订,还能通过星星聊天软件的点餐模块手动点外卖。每周末,星星聊天将给每位客户发放“霸王餐”券,30元内随便点。而为了庆祝闪电外卖上线,植物大战僵尸和星星聊天也推出相关活动,连续登陆7天也可以得到一张“霸王餐”券,几乎是对用户的“周末投喂”。
当天中午,闪电外卖的业务量就突然增大了三倍有余,平时不用星星聊天的人,或者不玩游戏的人,看在霸王餐的份上,也加入到薅羊毛的行列中去。
最感慨的人,要属闪电公司的调度中心的人。他们平时到了饭点,都有接不完的订餐电话,现在几乎都闲了下来,几个打来的电话,都是投诉之类的事情。
现在客户在终端电脑上直接下单,而服务器在客户点击确定后,直接把点餐信息通过短信的形式发送给了商家和骑手,商家备餐后回复短信息“1”表示完成,骑手送达后回复“1”表示已送达。
调度中心这里只显示汇总的信息,包括出餐时间,送达时间,效率等。总之,很多数据服务器主动完成了,而异常数据也会标红给调度中心进行人工干预。
“再这样下去,我怕老板会把我们开除的……”
一个调度员苦着脸说道,闪电魔都总部两百多个调度员,今天都在上班摸鱼,喝咖啡,盯屏幕,不知道该干点啥。
“小丽,帮我参谋一下,这两家的蛋糕哪家的好吃?”
在某家公司的双人宿舍内,刚下班回来的董雪冲着她的室友喊道。今天中午,小丽用自己的霸王餐券买了两份盒饭,而晚饭,她们俩打算吃点水果和糕点打发。
“哎呀,你真笨啊,每个餐品都有其他人留下的评论呀,打开看看不就知道啦!”小丽嗔怪道。
“哦哦哦,晓得啦,我看看……有人说这个小蛋糕太甜,不过我倒是很喜欢,你呢?”董雪嘀嘀咕咕好一阵,才问起身边的小丽。
“你看看,评分这么高,应该没问题,就吃它啦!”小丽说道。
“好,敢骗老娘我就投诉他!”