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她们的生存法则

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第3章 找茬(2/3)
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非也是看在事少方便躺平摆烂,姚梦娜不信她能轻易舍掉这份工作。

    果然,姚小吱的笑容微微收敛,故意摆出一副客人的架势:“你就不怕我把你的家庭搞得一团乱?你老公外面八成有女人,你婆婆也不待见你,还有你那个大儿子,见了你都懒得打招呼,你再咄咄逼人有什么用?家庭经营地这么失败,你还不如我。”

    短短几天时间,姚小吱就把姚梦娜的底细摸得一清二楚,得知姚梦娜家庭不睦后,姚小吱反而松了口气,全职主妇的躺平生活,这不就是她一直梦寐以求的吗?

    姚梦娜不屑于和姚小吱逞口舌之快,转身欲走,谁知姚小吱突然开始撒泼,大声嚷嚷。

    “你这个服务员怎么一点服务意识都没有?你们五星级酒店都是你这种素质的员工?”

    周围的目光纷纷朝她们投来,姚梦娜的脚步戛然顿住,姚小吱这个人品行比她想象得更低下。

    前厅经理一直观望着这边,姚梦娜可是酒店的常客,以往其丈夫公司的住店都由她预约订房,她巴不得姚小吱能尽快和姚梦娜和解,可看样子姚小吱还没从之前的教训里反思。

    姚梦娜本不欲再与姚小吱折腾,谁知刚走两步,就被前厅经理猛地使了个眼色,暗示她低头认错。

    “姚小吱,你是不是忘了廖总的话?你不跟客人低头认错,走人的就是你,现在既然客人已经退让了一步,你有台阶还不往下下?”

    姚梦娜不急不缓道:“她故意找茬,你看不出来?”

    “那又怎样?干我们这行的什么时候有道理可言?就算你有道理,也不能当面打客人的脸,更何况先前的确是你的态度激怒了客人,听我一句,道歉了事,别跟她耗着了。”

    前厅经理张爽倒不像其他人那样碎嘴子,虽然平日里对姚小吱的行事作风也颇多偏见,但终归是把酒店利益放在第一位的,姚小吱现在这个态度要是被人拍了视频发到网上,不知会激起多少恶评。

    姚梦娜捏了捏拳头,深深地呼吸吐纳,她确信姚小吱这种行为就是单纯地报复,毕竟当初自己当着总经理廖炜的面,执意要让姚小吱离职才敢罢休,姚小吱居然用这种方式发泄这口恶气。

    漫长的沉默中,就在姚小吱确信姚梦娜这种心高气傲的
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